LG Energy Solution ist führend in der zukünftigen umweltfreundlichen Energiebranche, indem wir herausragende Materialien und Batterien der nächsten Generation entwickeln. Als weltweit agierendes Unternehmen für chemische Batterien führen wir den globalen Markt für Lithium-Ionen-Batterien an, der auf einer hervorragenden Materialtechnologie basiert. Wir sind zu einem globalen Player im Bereich der Batterien für Elektrofahrzeuge und Energiespeichersysteme (ESS) geworden. Basierend auf unseren beispiellosen Technologien entwickeln wir aktiv neue Produkte und beschaffen globale Produktionskapazitäten für Batterien, um unsere Dominanz auf dem Energiemarkt der nächsten Generation zu stärken.
Für unsere wachsende europäische Tochtergesellschaft LG Energy Solution Europe GmbH in Sulzbach (Taunus) suchen wir zum frühestmöglichen Zeitpunkt nach einem:
Quality Engineer Customer Service (m/f/d)
Primäre Verantwortungen:
- Direkter Ansprechpartner and Verantwortlicher für den Qualitätsbereich (Anliefer- und Feldqualität) für OEM Kunden
- Verantwortung für technische Bearbeitung von Reklamationen in Automotive Serienprojekten
- Planung, Durchführung und Nachverfolgung von Befundungen, Re-Work und Sortieraktionen
- Erstellung und Präsentation von Analyse- und 8D-Reporte für internes sowie externes Reporting
- Schnittstelle zwischen internen Abteilungen (lokal und international), sowie Kunden und Lieferanten
- Analyse und Auswertung von Fehlerschwerpunkten aus Reklamationen
- Unterstützung bei der Definition und Optimierung von Prozessen im eigenen Arbeitsbereich
- Überprüfung der Wirksamkeit von eingeleiteten Verbesserungsmaßnahmen
Fachliche und persönliche Kompetenzen:
- Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium, einer technischen Berufsausbildung mit einer fachspezifischen Fortbildung (z. B. Qualitätsmanagement) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung (>5 Jahre) in der Qualitätssicherung, im technischen Kundendienst, in der Chemie-, E/E- und/oder Automobilbranche.
- Erfahrungen in der Elektromobilität, insbesondere Batterieentwicklung, wünschenswert
- Fundierte Erfahrung in der Anwendung von Automotive Standards und Qualitätsmethoden im Tier 1- und Tier 2-Umfeld (8D-Reporte, Ishikawa/Fishbone, 5Why, FMEA, etc.)
- Ausgezeichnete Kenntnisse in MS Office Anwendungen (Excel, PowerPoint, Word, Teams, Outlook, etc.)
- Teamfähigkeit und hohe soziale und interkulturelle Kompetenz
- Sicheres Auftreten sowie ausgezeichnete Durchsetzungs-, Moderations- und Kommunikationsfähigkeit
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Bereitschaft zu Dienstreisen (ca.25%)
Unser Angebot:
Wir bieten dir eine herausfordernde, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen, stark wachsenden, internationalen Konzern. Es erwartet dich ein kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und angemessenen Handlungs- und Entscheidungsspielräumen. Du erhältst spannende persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten sowie eine leistungsgerechte, erfolgsbasierte Vergütung. Zusätzlich zu deinem Gehalt bekommst du von uns Essensgutscheine (Sodexo) sowie einen Fahrtkostenzuschlag. Ein weiterer Pluspunkt sind unsere flexiblen Arbeitszeiten.
Möchten Sie ein Teil unseres Teams werden?
Wenn du diese interessante Herausforderung annehmen möchtest, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen kannst du uns gerne direkt über unser Online-Bewerbungsportal schicken.